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濟南到廣西物流：【小百科】物流小常識

發布者：利貞物流發布日期:2019-09-20

什么是“最后一公里”

最后一公里物流是配送的最后一個環節。它的優勢是可以實現“門到門”，按時按需的送貨上門。

1優勢

方便用戶，提高用戶滿意度，進而擴大客戶群。

2當前問題

中國的快遞行業是勞動密集型行業，服務人員的職業素養欠缺；且電子商務企業往往集中在大城市，而越來越多的訂單來自于中西部或者三四級中小城市，也使得快遞業面臨復雜局面。所以真正的問題在于連接網購的兩端，物流的發展困局解決應該在分貨和最終幾公里的配送上面，也就是從配送中心到用戶手里的過程，這個環節現有的物流公司不好解決。

3前景

電子商務企業間的競爭，隨著支付系統的不斷完善，最終可能決定在物流的最后一公里上。

4解決方案

物聯網、物流本地化、社區學校、專業貿易市場等，都是解決物流業出現問題的方向性手段。

什么是逆向物流？主要思想是什么？

逆向物流是指，商家客戶委托第三方物流公司將交寄物品從用戶指定所在地送達商家客戶所在地的過程。逆向物流過程由商家客戶推動，物流費用采取商家客戶與第三方物流公司統一集中結算的方式。整個過程需要商家客戶與物流公司雙方強大的ERP對接系統支持。

逆向物流的主要思想可以概括為以下幾個方面：

1、逆向物流過程是由商家來推動的，個人無法實現逆向物流。

2、逆向物流費用結算采取商家客戶與第三方物流公司統一集中結算的方式。

3、逆向物流需要商家客戶與第三方物流公司之間強大的ERP系統支持。

逆向物流的表現是多樣化的，從使用過的包裝到經處理過的電腦設備，從未售商品的退貨到機械零件等等。也就是說，逆向物流包含來自于客戶手中的產品及其包裝品、零部件、物料等物資的流動。簡而言之，逆向物流就是從客戶手中回收用過的、過時的或者損壞的產品和包裝開始，直至最終處理環節的過程。

濟南到廣西物流

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