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發布者：利貞物流發布日期:2020-08-17

物流是創造價值的活動——為企業的客戶和供應商創造價值，為企業的股東創造價值。物流的價值表現在時間和空間兩個方面。只有當顧客在他希望進行消費的時間和地點擁有產品和服務時，產品和服務才有價值。隨著發展，物流日益成為越來越重要的價值增值過程。

客戶期望企業能盡快處理自己的訂單，快速交貨，提高產品的現貨供應水平。

如果產品或服務不能在客戶所希望消費的時間、地點提供給客戶，它就沒有價值。當企業花一定的費用將產品運到客戶處，或者保持一定數量的庫存時時，對客戶而言，就產生了以前不存在的價值。這一過程與提供產品質量或降低產品價格一樣可以創造價值。

通常，企業創造產品和服務中的四種價值，它們是：1、形態價值，2、時間價值，3、空間價值，4、占有價值。物流創造其中的兩種價值。形態價值是通過將投入轉化為產出，即原材料生產加工成制成品創造出來的。

物流控制產品的時間和空間價值，主要通過運輸、信息流動和庫存時間。一般認為，占有價值是營銷、技術和財務部門創造的，他們幫助客戶通過廣告（信息）、技術支持、銷售條件（定價和信貸可得性）等手段獲取產品。

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